“真没想到，你们不仅能维护我的权益，还能帮我找工作，收到立案通知的当天，我还收到了入职通知！”市民王女士高兴地说。这是石家庄市劳动人事争议仲裁院（以下简称“石家庄市仲裁院”）推行维权就业一体化服务的生动缩影。

为破解劳动者维权后就业衔接不顺畅的问题，石家庄市仲裁院持续优化“调解仲裁＋就业服务”工作模式，积极整合优质资源，以硬件设施升级为重要抓手，将劳动纠纷调处与精准就业帮扶深度融合，构建维权就业一体化服务新模式，让劳动者在化解劳动纠纷的同时，足不出厅享受便捷高效的就业服务。

石家庄市仲裁院把完善便民服务硬件设施作为优化营商环境、保障劳动者权益的关键举措，在立案大厅专门布设石家庄智慧就业平台自助服务终端。该终端整合了海量优质企业招聘岗位、就业政策解读等内容，前来办理仲裁立案、纠纷调解、案件咨询等业务的劳动者，在处理劳动纠纷的同时，便可就近通过终端系统，实时自主查询各类优质岗位信息，一键了解最新就业扶持政策，实时发送求职简历，真正实现“业务办理一站式、求职就业自助化、服务保障智能化”，切实为失业劳动者搭建起便捷、高效的求职桥梁。

在夯实硬件服务基础的同时，石家庄市仲裁院针对解除劳动关系案件中的失业当事人，工作人员常态化开展帮扶服务，通过制定发放《就业意向征询表》《招聘意向征询表》，主动了解失业劳动者职业技能、就业意愿以及薪资期待等信息，同步收集企业招聘需求，依托石家庄智慧就业平台提供岗位推荐服务。通过“硬件智能赋能＋人工精准帮扶”双线并行，石家庄市仲裁院切实打通维权解纷到就业上岗的通道，真正实现“维权即转岗、解纷即就业”。

石家庄市仲裁院充分发挥职能优势，一方面下沉一线，主动参加各类招聘活动，现场设立劳动保障法律法规及政策咨询站点，将普法宣传融入就业创业指导各环节，为各类求职人员顺利就业保驾护航。另一方面对接企业，开展“石裁摒纷，仲助和谐”系列普法活动，推动落实“仲裁建议书”制度，切实强化源头排查、前端处置、闭环管理，引导用人单位规范用工管理。通过双向协同发力，石家庄市仲裁院全方位、多角度为稳定劳动者就业预期、激发企业发展活力提供坚实保障。

石家庄市仲裁院相关负责人表示，将持续深化维权就业一体化服务模式，持续推进劳动争议化解与精准就业帮扶融合，以优质仲裁服务赋能民生保障。