“我7月份的工资还没发，能帮忙解决吗？”近日，某公司员工吴女士（化名）带着困扰来到石家庄市中山东路街道勒泰商圈劳动保障服务中心。工作人员第一时间调查核实情况，并经过劳动监察到公司督办，协助吴女士与公司进行调解，最终双方达成和解，公司支付了吴女士2631元工资，问题得到及时解决。

今年以来，石家庄市人力资源和社会保障局严格落实省、市相关工作安排，高标准打造56个楼宇商圈劳动保障服务中心，以基层党建阵地赋能权益保障，全力筑牢商圈劳动者“安薪”防线。

走进中山东路街道勒泰商圈劳动保障服务中心，大厅宽敞明亮、设施齐全，工作人员指着大厅正中央的初心箴言“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”说：“这句话每天提醒我们，服务群众是第一位的。”大厅左侧的显示屏循环播放劳动者维权政策解读和法律常识，墙上的告知牌清晰公示街道、人社、住建等部门维权电话，“让前来的劳动者一目了然，少跑弯路。”工作人员介绍。中心设有独立规范的纠纷调解室、法律援助工作站和便民休息区，每一个功能区都按群众需求布局完善，环境整洁有序、温馨舒适。

“我们重点关注餐饮零售、楼宇物业、外卖配送等行业，用心解决劳动合同不规范、薪资发放不及时、权益保障不到位等问题。”服务中心负责人说，“看到劳动者的问题能够及时解决，脸上露出安心的笑容，我们就觉得一切努力都值得。”

石家庄市立足群众实际需求、紧贴基层工作实际，优化便民服务流程，用心解决群众急难愁盼问题，是打通劳动者维权“最后一公里”的务实之举，也是践行以人民为中心的发展思想的生动实践，为基层劳动权益保障工作提供了可复制、可推广的经验做法。

下一步，石家庄市人力资源和社会保障局将持续推进楼宇商圈劳动保障服务中心提质扩面，优化服务流程、创新服务举措、提升调解效能，努力打造“阵地规范、队伍专业、服务暖心、维权高效”的基层劳动保障维权品牌，让每一位劳动者都能切实感受到服务的温度与力度。