我局社会保障卡服务中心微信公众号、支付宝生活号“石家庄社会保障卡”已正式上线运行了一段时间，目前已有实体社保卡的人群可以通过微信公众号、支付宝生活号签领“电子社保卡”，“电子社保卡”签领成功后可以免密查询个人社保卡信息，办理社保卡挂失（解挂）、密码修改、通讯信息修改等业务。对于没有办理过实体社会保障卡的人群还可以通过微信公众号或支付宝生活号采集社保卡制卡信息并随时关注制卡进度。为了更好地发挥微信公众号和支付宝生活号的作用，提升我中心窗口服务水平，现面向社会大众征集微信公众号及支付宝生活号建设的意见和建议。